Contrôles de qualité
Une vérification constante aupres du fournisseur chinois de l'état d'exécution d'une commande, une réponse intégrale aux questions techniques ne suffiront pas toujours a éliminer toute possibilité de que le produit final ne satisfasse pas toutes les exigences de qualité. Cela peut etre du a l'utilisation par le fournisseur de composants différents de ceux dans les échantillons, a des erreurs pendant la fabrication ou a une mauvaise communication dans le département d'export ou ventes. Surveiller le processus de fabrication en envoyant du personnel en Chine demande du temps et de l'argent, ce qui revient a grossir les couts de l'importation de Chine.
Il est possible d'éviter des nombreux problemes de qualité par la réalisation de contrôles de qualité périodiques pendant la fabrication. Le systeme de contrôle peut se composer de trois étapes : le contrôle et étude d'échantillons avant la production (PPI), les contrôles pendant la production (DPI) et les contrôles apres la production (API). Un contrôle avant la production (PPI) est effectué pour des produits non compris dans le range offert par le fabricant, lorsqu'il s'agit d'un produit fabriqué sur commande ou une modification d'un des produits déja offerts. Une inspection pendant la production (DPI) vérifie la qualité des composants employés par le fabricant ainsi que leur conformité en couleur, dimensions etc. avec les échantillons approuvés. Souvent pendant la réalisation d'une DPI nous vérifions aussi qu'il n'y aie pas de défauts ou imperfections dus a des erreurs dans la ligne de fabrication et évaluons les méthodes de contrôle interne mises en place par le fabricant. Le contrôle apres la production (API) est la phase finale de la fabrication d'un produit. Il est réalisé selon les instructions données par le client, afin de vérifier des nombreux aspects de la qualité de la réalisation et les fonctionnalités du produit terminé. Nous effectuons aussi un contrôle de quantité et examinons l'emballage des produits cherchant a assurer la sécurité du transport et la facilité de déchargement.